Privacy Statement

Welcome to FanQlub.com (hereinafter referred to as: ‘Website’). This Privacy Statement outlines how we handle and process your personal data as a visitor to our Website. FanQlub is committed to safeguarding your privacy and ensuring transparency in how we collect, use, and protect your information. Please read this statement carefully to understand how we manage your data.

**1. Personal Data Collection and Processing**

Personal data refers to information that can directly or indirectly identify an individual. This includes details such as your name, email address, and IP address. We process your data for various purposes, and your rights in relation to your personal data are outlined below.

**2. How We Use Your Personal Data**

When you interact with our Website, we may collect and process your personal data for specific purposes. Here's how we use your data:

- **Contact Requests:** When you submit a contact request via our contact form or chat, we collect your name, email address, and phone number to effectively respond to your inquiries.

- **Account Registration:** When you register an account, we require your name, email address, and phone number to facilitate future orders.

- **Email Communication:** By registering an account, you opt in to receive Personalized and Service Emails. You can also choose to subscribe to our newsletters. You can manage your email preferences in your account settings.

- **Order Placement:** When you place an order, we collect your name, email address, phone number, and addresses to fulfill your order and keep you informed of important updates.

- **Quote Requests:** If you submit a quote request, we use the provided data to contact you with relevant information.

- **Customer Reviews:** We offer the option to review our services on third-party platforms. The information you provide in these reviews may be displayed on our Website and communication materials.

**3. Sharing Your Personal Data**

We may share your data with group entities within the European Economic Area (EEA) and third-party data processors who provide necessary services to us. Your data may also be disclosed if required by law.

**4. Data Security**

We have implemented technical and organizational measures to safeguard your personal data against unauthorized access, loss, alteration, or destruction.

**5. Data Retention**

We retain your data only as long as necessary for the purposes for which it was collected, unless otherwise required by law.

**6. Your Rights**

You have the right to access, rectify, erase, restrict, and request the transfer of your data. Please contact us using the details below for any requests or inquiries. We may request additional information to verify your identity.

**7. Modifications**

This Privacy Statement may be updated from time to time. The latest version will always be available on this page.

**8. Contact Us**

For questions or complaints regarding your personal data or this statement, please contact us at service@fanqlub.com.

Thank you for trusting FanQlub with your personal data. Your privacy and security are important to us.

Datenschutzerklärung

Willkommen auf FanQlub.com (im Folgenden als: 'Website' bezeichnet). Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten als Besucher unserer Website behandeln und verarbeiten. FanQlub ist bestrebt, Ihre Privatsphäre zu schützen und Transparenz darüber zu gewährleisten, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen. Bitte lesen Sie diese Erklärung sorgfältig durch, um zu verstehen, wie wir Ihre Daten verwalten.

**1. Erfassung und Verarbeitung personenbezogener Daten**

Personenbezogene Daten beziehen sich auf Informationen, die eine Person direkt oder indirekt identifizieren können. Dazu gehören Angaben wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre IP-Adresse. Wir verarbeiten Ihre Daten für verschiedene Zwecke, und Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten sind unten aufgeführt.

**2. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden**

Wenn Sie mit unserer Website interagieren, können wir Ihre personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke erfassen und verarbeiten. So verwenden wir Ihre Daten:

- **Kontaktanfragen:** Wenn Sie eine Kontaktanfrage über unser Kontaktformular oder den Chat senden, erfassen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer, um effektiv auf Ihre Anfragen zu antworten.

- **Kontoerstellung:** Bei der Registrierung eines Kontos benötigen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer, um zukünftige Bestellungen zu erleichtern.

- **E-Mail-Kommunikation:** Durch die Registrierung eines Kontos erklären Sie sich damit einverstanden, personalisierte und Service-E-Mails zu erhalten. Sie können auch wählen, unsere Newsletter zu abonnieren. Sie können Ihre E-Mail-Einstellungen in den Kontoeinstellungen verwalten.

- **Auftragserteilung:** Bei Auftragserteilung erfassen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer und Adressen, um Ihren Auftrag zu erfüllen und Sie über wichtige Updates zu informieren.

- **Angebotsanfragen:** Wenn Sie eine Angebotsanfrage senden, verwenden wir die bereitgestellten Daten, um Sie mit relevanten Informationen zu kontaktieren.

- **Kundenbewertungen:** Wir bieten die Möglichkeit, unsere Dienstleistungen auf Plattformen von Drittanbietern zu bewerten. Die von Ihnen in diesen Bewertungen bereitgestellten Informationen können auf unserer Website und in Kommunikationsmaterialien angezeigt werden.

**3. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten**

Wir können Ihre Daten mit Konzernunternehmen innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) und Drittanbieter-Datenauftragsverarbeitern teilen, die uns notwendige Dienste bereitstellen. Ihre Daten können auch offengelegt werden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

**4. Datensicherheit**

Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Änderung oder Zerstörung zu schützen.

**5. Datenspeicherung**

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, sofern dies nicht gesetzlich anders vorgeschrieben ist.

**6. Ihre Rechte**

Sie haben das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Übertragung Ihrer Daten. Bitte kontaktieren Sie uns unter den unten angegebenen Details für Anfragen oder Anliegen. Wir können zusätzliche Informationen anfordern, um Ihre Identität zu überprüfen.

**7. Änderungen**

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Die neueste Version ist immer auf dieser Seite verfügbar.

**8. Kontaktieren Sie uns**

Für Fragen oder Beschwerden bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten oder dieser Erklärung kontaktieren Sie uns bitte unter service@fanqlub.com.

Vielen Dank, dass Sie FanQlub Ihre personenbezogenen Daten anvertrauen. Ihre Privatsphäre und Sicherheit sind uns wichtig.

Declaración de privacidad

Bienvenido a FanQlub.com (en adelante referido como: 'Sitio web'). Esta Declaración de Privacidad describe cómo manejamos y procesamos sus datos personales como visitante de nuestro Sitio web. FanQlub se compromete a salvaguardar su privacidad y garantizar transparencia en cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información. Por favor, lea esta declaración detenidamente para comprender cómo gestionamos sus datos.

**1. Recopilación y Procesamiento de Datos Personales**

Los datos personales se refieren a información que puede identificar directa o indirectamente a un individuo. Esto incluye detalles como su nombre, dirección de correo electrónico y dirección IP. Procesamos sus datos para varios propósitos, y sus derechos en relación con sus datos personales se describen a continuación.

**2. Cómo Usamos Sus Datos Personales**

Cuando interactúa con nuestro Sitio web, podemos recopilar y procesar sus datos personales para fines específicos. Así es como utilizamos sus datos:

- **Solicitudes de Contacto:** Cuando envía una solicitud de contacto a través de nuestro formulario de contacto o chat, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono para responder efectivamente a sus consultas.

- **Registro de Cuenta:** Cuando registra una cuenta, requerimos su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono para facilitar pedidos futuros.

- **Comunicación por Correo Electrónico:** Al registrarse una cuenta, opta por recibir Correos Electrónicos Personalizados y de Servicio. También puede optar por suscribirse a nuestros boletines informativos. Puede gestionar sus preferencias de correo electrónico en la configuración de su cuenta.

- **Realización de Pedidos:** Cuando realiza un pedido, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y direcciones para cumplir con su pedido y mantenerlo informado de actualizaciones importantes.

- **Solicitudes de Cotización:** Si envía una solicitud de cotización, utilizamos los datos proporcionados para contactarlo con información relevante.

- **Reseñas de Clientes:** Ofrecemos la opción de revisar nuestros servicios en plataformas de terceros. La información que proporcione en estas revisiones puede mostrarse en nuestro Sitio web y en materiales de comunicación.

**3. Compartir Sus Datos Personales**

Podemos compartir sus datos con entidades del grupo dentro del Área Económica Europea (AEE) y procesadores de datos de terceros que nos proporcionen servicios necesarios. Sus datos también pueden ser divulgados si lo requiere la ley.

**4. Seguridad de Datos**

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas para salvaguardar sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción.

**5. Retención de Datos**

Retenemos sus datos solo durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados, a menos que la ley exija lo contrario.

**6. Sus Derechos**

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, eliminar, restringir y solicitar la transferencia de sus datos. Por favor, contáctenos utilizando los detalles a continuación para cualquier solicitud o consulta. Podemos solicitar información adicional para verificar su identidad.

**7. Modificaciones**

Esta Declaración de Privacidad puede ser actualizada de vez en cuando. La última versión siempre estará disponible en esta página.

**8. Contáctenos**

Para preguntas o quejas sobre sus datos personales o esta declaración, contáctenos en service@fanqlub.com.

Gracias por confiar en FanQlub con sus datos personales. Su privacidad y seguridad son importantes para nosotros.

Déclaration de confidentialité

Bienvenue sur FanQlub.com (ci-après désigné par : 'Site web'). Cette Déclaration de confidentialité décrit comment nous traitons et gérons vos données personnelles en tant que visiteur de notre Site web. FanQlub s'engage à protéger votre vie privée et à garantir la transparence dans la manière dont nous recueillons, utilisons et protégeons vos informations. Veuillez lire attentivement cette déclaration pour comprendre comment nous gérons vos données.

**1. Collecte et traitement des données personnelles**

Les données personnelles désignent les informations qui peuvent identifier directement ou indirectement un individu. Cela comprend des détails tels que votre nom, votre adresse e-mail et votre adresse IP. Nous traitons vos données à diverses fins, et vos droits concernant vos données personnelles sont décrits ci-dessous.

**2. Comment nous utilisons vos données personnelles**

Lorsque vous interagissez avec notre Site web, nous pouvons collecter et traiter vos données personnelles à des fins spécifiques. Voici comment nous utilisons vos données :

- **Demandes de contact :** Lorsque vous soumettez une demande de contact via notre formulaire de contact ou notre chat, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone pour répondre efficacement à vos demandes.

- **Inscription au compte :** Lorsque vous créez un compte, nous avons besoin de votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone pour faciliter les commandes futures.

- **Communication par e-mail :** En créant un compte, vous choisissez de recevoir des e-mails personnalisés et de service. Vous pouvez également choisir de vous abonner à nos newsletters. Vous pouvez gérer vos préférences e-mail dans les paramètres de votre compte.

- **Passation de commande :** Lorsque vous passez une commande, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et vos adresses pour traiter votre commande et vous tenir informé des mises à jour importantes.

- **Demandes de devis :** Si vous soumettez une demande de devis, nous utilisons les données fournies pour vous contacter avec des informations pertinentes.

- **Avis des clients :** Nous offrons la possibilité de donner votre avis sur nos services sur des plateformes tierces. Les informations que vous fournissez dans ces avis peuvent être affichées sur notre Site web et dans nos supports de communication.

**3. Partage de vos données personnelles**

Nous pouvons partager vos données avec des entités du groupe au sein de l'Espace économique européen (EEE) et des processeurs de données tiers qui nous fournissent des services nécessaires. Vos données peuvent également être divulguées si la loi l'exige.

**4. Sécurité des données**

Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou destruction.

**5. Conservation des données**

Nous conservons vos données uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, sauf disposition contraire de la loi.

**6. Vos droits**

Vous avez le droit d'accéder, de rectifier, d'effacer, de limiter et de demander le transfert de vos données. Veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous pour toute demande ou question. Nous pouvons demander des informations supplémentaires pour vérifier votre identité.

**7. Modifications**

Cette Déclaration de confidentialité peut être mise à jour de temps à autre. La dernière version sera toujours disponible sur cette page.

**8. Contactez-nous**

Pour toute question ou réclamation concernant vos données personnelles ou cette déclaration, veuillez nous contacter à l'adresse service@fanqlub.com.

Merci de faire confiance à FanQlub avec vos données personnelles. Votre vie privée et votre sécurité sont importantes pour nous.

Privacyverklaring

Welkom bij FanQlub.com (hierna te noemen: 'Website'). Deze Privacyverklaring beschrijft hoe we uw persoonlijke gegevens als bezoeker van onze Website verwerken en behandelen. FanQlub is toegewijd aan het beschermen van uw privacy en het waarborgen van transparantie in hoe we uw informatie verzamelen, gebruiken en beschermen. Lees deze verklaring zorgvuldig door om te begrijpen hoe we uw gegevens beheren.

**1. Verzameling en Verwerking van Persoonsgegevens**

Persoonsgegevens verwijzen naar informatie die een individu direct of indirect kan identificeren. Hieronder vallen gegevens zoals uw naam, e-mailadres en IP-adres. We verwerken uw gegevens voor verschillende doeleinden, en uw rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens worden hieronder beschreven.

**2. Hoe We Uw Persoonsgegevens Gebruiken**

Wanneer u interactie heeft met onze Website, kunnen we uw persoonsgegevens verzamelen en verwerken voor specifieke doeleinden. Zo gebruiken we uw gegevens:

- **Contactverzoeken:** Wanneer u een contactverzoek indient via ons contactformulier of chat, verzamelen we uw naam, e-mailadres en telefoonnummer om effectief te reageren op uw vragen.

- **Accountregistratie:** Bij het registreren van een account hebben we uw naam, e-mailadres en telefoonnummer nodig om toekomstige bestellingen te vergemakkelijken.

- **E-mailcommunicatie:** Door een account te registreren, stemt u in met het ontvangen van Persoonlijke en Service E-mails. U kunt er ook voor kiezen om u te abonneren op onze nieuwsbrieven. U kunt uw e-mailvoorkeuren beheren in uw accountinstellingen.

- **Bestelling plaatsen:** Bij het plaatsen van een bestelling verzamelen we uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en adresgegevens om uw bestelling te verwerken en u op de hoogte te houden van belangrijke updates.

- **Offerteverzoeken:** Als u een offerteverzoek indient, gebruiken we de verstrekte gegevens om contact met u op te nemen met relevante informatie.

- **Klantbeoordelingen:** We bieden de mogelijkheid om onze diensten te beoordelen op platforms van derden. De informatie die u verstrekt in deze beoordelingen kan worden weergegeven op onze Website en in communicatiematerialen.

**3. Delen van Uw Persoonsgegevens**

We kunnen uw gegevens delen met groepsentiteiten binnen de Europese Economische Ruimte (EER) en externe gegevensverwerkers die noodzakelijke diensten aan ons leveren. Uw gegevens kunnen ook worden bekendgemaakt indien vereist is door de wet.

**4. Gegevensbeveiliging**

We hebben technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, wijziging of vernietiging.

**5. Gegevensbewaring**

We bewaren uw gegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij anders vereist is door de wet.

**6. Uw Rechten**

U heeft het recht om toegang te krijgen tot, rectificatie, verwijdering, beperking en overdracht van uw gegevens te verzoeken. Neem voor verzoeken of vragen contact met ons op via de onderstaande gegevens. We kunnen om aanvullende informatie vragen om uw identiteit te verifiëren.

**7. Wijzigingen**

Deze Privacyverklaring kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt. De nieuwste versie zal altijd beschikbaar zijn op deze pagina.

**8. Neem Contact Met Ons Op**

Voor vragen of klachten over uw persoonsgegevens of deze verklaring kunt u contact met ons opnemen via service@fanqlub.com.

Bedankt voor het vertrouwen in FanQlub met uw persoonsgegevens. Uw privacy en veiligheid zijn belangrijk voor ons.